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美容院员工离职率高 可能是这三点没有做到位

发表时间:2019/1/25 11:26:18阅读次数:
  在工作中,小编经常听到一些美容院老板吐槽:明明自己对员工已经很不错了,怎么还是总有员工离职?现在想招个合适的人又不容易,老员工一走,短期内肯定会对美容院生意造成影响。为什么美容院员工离职率那么高呢?主要原因大概是下面这三方面没有做到位。


美容师辞职


  NO.1、对员工的关怀不够

  在美容院员工管理过程中,对员工的关怀是非常重要的一部分。作为美容院管理者,在工作过程中,要留心观察员工的心理情绪变化,一旦员工产生负面情绪,应及时沟通,为员工疏导负面情绪。

  此外,还应该关注员工的个人情况,比如针对家庭经济困难的员工,有没有人道式的帮助;或是在员工出现工伤、生病、生育、亲属过世等情况,有没有相应的关怀机制;又或是在员工生日或节假日的时候,有没有一定的福利政策。

  如果美容院能做好上述这些方面,不仅可以让激发员工的工作热情,也是加强员工归属感的关键。


美容师


  NO.2、没有处理好员工关系

  美容院中的员工关系主要有两大方面,一是同事与同事之间的关系,二是上级与下级之间的关系。在一家美容院中,会有普通的美容师,也会有领班、店长等等,等级关系越明显,员工关系的沟通渠道就越长,员工关系的维系难度就越大。

  很多美容院之所以离职率高,很大一部分原因是没有处理好员工之间的关系,比如当底层员工出现矛盾,管理者没有及时疏导;又或是上级管理人员因性格、管理方式等原因与下级员工之间产生矛盾,一旦处理不当,员工之间的矛盾就会激化,进而导致人才流失。


美容院员工


  NO.3、管理机制不合理

  一家优秀的美容院必定要具备完善的管理机制,很多美容院出现严重的人才流失都是因为管理机制出了问题。美容院的管理机制并不是指管理者的性格和处事方式与员工不合造成的矛盾,而是指美容院的晋升机制、培训机制、管理机制、薪酬机制、福利机制等各方面。如果这些方面有任何一点或两点没有做到位,可能员工就会对美容院产生负面情绪,进而选择离职。

  相反,如果美容院各方面管理方式都规范合理,有完善的福利政策,员工在这里能得到良好的发展,相信任何一个人都不会轻易选择离开。

  所以说,美容院之所以存在员工离职率高的情况,并不是因为行业人员流动性强,更应该从管理者自身寻找原因,看看是不是人道关怀、员工关系、管理机制这几个方面没有做到位。相信只要找准原因、对症下药,这一情况定能有所改变。当然,美容院留人并不是一两天就能解决的问题,也不是简单的改革就能立竿见影,而是一个系统的工程,所以美容院管理者还是得从多方面下功夫才行。


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